Recevoir les emails de la FFB

Vous ne recevez aucun email de la fédération ?

Par exemple, vous ne recevez jamais les résultats de nos tournois de régularité. Dans ce cas, cette aide est faite pour vous.

Première étape : vérifier du côté de la FFB

Allez sur le site de la fédération et identifiez-vous si nécessaire :

Cliquez sur votre nom :

Puis cliquez sur COMPTE :

Puis cliquez sur l'onglet Email :

Vérifiez deux points :

1. L'adresse électronique affichée est-elle correcte ? Si non, corrigez-la.
2. L'adresse électronique affichée est-elle validée (présence de la coche) ? Si non, validez-la.

Cliquez ensuite sur l'onglet Abonnements et notifications :

Vérifiez que vous avez bien coché les cases adéquates.

Deuxième étape : vérifier de votre côté

Si vous n'avez trouvé aucune erreur, la fédération vous envoie très probablement les emails. Mais vous ne les voyez pas. Pourquoi ?

1. Soit ils sont considérés comme indésirables. Vérifiez dans le dossier des indésirables. Si vous en trouvez, indiquez à votre système de messagerie que l'émetteur du message (noreply@ffbridge.fr ou club@ffbridge.fr) est valide. Cela doit résoudre le problème.
2. Soit ces messages atterrissent non pas dans votre boîte de réception, mais dans un sous-dossier de votre boîte de réception. Pour des raisons qui leur sont propres, certains serveurs de messagerie, comme ceux de Free par exemple, répartissent automatiquemnt les messages reçus dans des sous-dossiers, du genre «Commercial», «ReseauxSociaux», etc. Fouillez-les.

Troisième étape : le serveur de messagerie de la FFB

Si tout ceci ne vous permet pas encore de résoudre le problème, il reste une explication possible. Peut-être avez-vous cliqué un jour sur un lien pour ne plus recevoir ces messages. Par exemple sur Mac, le bouton Se désabonner :

Mais sur d'autres machines, ce lien peut prendre d'autres formes.

Dans ce cas, vous pouvez demander vous-même à la FFB de vous réinscrire. Utilisez sur le site de la FFB l'onglet Aide / Contact, puis le bouton Accéder au formulaire de contact. Choisissez le sujet Résultats.

Bon courage !

Gilbert